Ücretsiz dene

Sorular

Etiket yazıcısı bir dolu bir boş basıyor: kalibrasyon

Yazıcı her etiketten sonra boş etiket atıyor ya da yazı iki etiketin arasına kayıyorsa etiket boyu algılanmıyordur. Kalibrasyon, sensör ve sürücü ölçüsü.

Yazan: ilaçtarif® ekibi, Alternet YazılımGüncelleme:

Kısa cevap

Yazıcı bir dolu bir boş basıyorsa ya da yazı iki etiketin arasına kayıyorsa, etiket boyunu doğru algılamıyordur. Çözüm genellikle kalibrasyondur: yazıcı birkaç etiket ilerletip etiket arasındaki boşluğu ölçer. Kalibrasyondan önce sensörün konumuna ve sürücüde tanımlı etiket ölçüsünün rulodaki etiketle aynı olduğuna bakın.

Yazı basılıyor ama her etiketin ardından boş bir etiket çıkıyor, ya da yazı etiketin ortasından başlayıp bir sonrakine taşıyor. Bu, yazıcının etiketin nerede başlayıp nerede bittiğini doğru bilmediği anlamına gelir. Termal etiket yazıcıları iki etiket arasındaki boşluğu bir sensörle algılar. Sensör yanlış ayarlıysa, yazıcı kalibre edilmemişse ya da sürücüdeki etiket boyu rulodakinden farklıysa sayfa düzeni kayar.

1. Sürücüdeki etiket ölçüsünü kontrol edin

İlk bakılacak yer bilgisayardır. Sürücüde tanımlı etiket boyu rulodaki etiketle uyuşmazsa yazıcının bastığı sayfa ile etiket hizası birbirini tutmaz; baskı kayar ya da arada boş etiket çıkabilir. Windows'ta Ayarlar > Yazıcılar ve tarayıcılar bölümünden yazıcıyı seçip yazdırma tercihlerine girin ve kâğıt ya da etiket ölçüsünün rulodaki etiketle aynı olduğunu doğrulayın. Ölçü genişlik ve yükseklik olarak ayrı ayrı girilir; 60×40 mm bir etiketin genişliği 60, yüksekliği 40 mm'dir.

2. Sensörün konumuna bakın

Zebra'nın kılavuzuna göre siyah işaretsiz, aralıklı (boşluklu) etiketlerde hareketli sensör varsayılan orta konumda olmalıdır. Sensör kenara kaymışsa iki etiket arasındaki boşluğu göremez. Kılavuz, etiket boyunun bozulması ve baskının kayması sorununda ilk olarak rulonun doğru takılıp takılmadığını ve sensörün konumunu kontrol etmeyi önerir. Ruloyu takarken sensörün yerini etiket rulosu nasıl takılır sayfasında anlattık.

3. Yazıcıyı kalibre edin

Kalibrasyonda yazıcı birkaç etiketi ilerletir, etiket ile boşluğun boyunu ölçer ve sensör seviyesini buna göre ayarlar. Zebra bu işleme SmartCal der ve yazıcının etiket türünü (aralıklı, siyah işaretli ya da sürekli) kendisinin belirlediğini söyler. Zebra ZD421 için kılavuzdaki adımlar şöyle:

  1. Rulonun doğru takıldığından ve kapağın kapalı olduğundan emin olun.
  2. Yazıcıyı açın ve durum ışığı sabit yeşil yanana kadar bekleyin.
  3. PAUSE ve CANCEL tuşlarını aynı anda iki saniye basılı tutup bırakın.
  4. Yazıcı birkaç etiket ilerletip ölçer; ölçüm bitince durum ışığı yeniden sabit yeşil yanar.

Tuş kombinasyonu markaya ve modele göre değişir. Elinizdeki yazıcının kılavuzunda "kalibrasyon", "media calibration" ya da "auto sensing" başlığına bakın.

4. Yazıcı etiketi sürekli kâğıt sanıyorsa

Kalibrasyondan sonra da yazıcı etiket aralarını hiç tanımıyor, baskıyı aralara denk getiriyorsa ayarı sürekli (continuous) kâğıda takılmış olabilir. Kılavuz bu durumda yazıcıyı doğru etiket türüne, yani aralıklı etikete ayarlayıp yeniden kalibre etmeyi; gerekirse elle kalibrasyon yapmayı önerir.

Kalibrasyon da çözmediyse

Kılavuzun saydığı son neden merdanedir: etiketi kafanın altında ilerleten silindir kirlenmiş ya da aşınmışsa etiket kayar. Merdane temizliği ve kayan etiket için termal yazıcı bakımı yazısına bakabilirsiniz. Sorun sürüyorsa yazıcıyı aldığınız firmanın teknik desteğine başvurun.

ilaçtarif® etiketi 60×40 mm'dir. Alternet Mağaza'dan alınan yazıcıların kurulumu ve ayarı destek ekibi tarafından uzaktan yapılır; ayar kaydıysa lisans süreniz boyunca 0850 885 07 97'den ya da WhatsApp'tan destek isteyebilirsiniz.

ilaçtarif®’i ücretsiz deneyin

Barkodu okutun; hasta adı soyadı, ilaç adı, hekimin önerdiği doz ve kullanım şekli 60×40 mm sarı termal etikete basılsın.

Ücretsiz deneyin 0850 885 07 97

Sık sorulanlar

Her rulo değiştiğinde kalibrasyon gerekir mi?

Aynı tür, aynı ölçü ve aynı partiden gelen ruloda genellikle gerekmez. Zebra'nın kılavuzuna göre aynı partiden yeni rulo takıldığında FEED tuşuna bir iki kez basmak etiketleri hizalamaya yeter. Farklı ölçüde ya da farklı satıcıdan rulo taktıysanız kalibrasyonu yenileyin.

Kalibrasyon kaç etiket harcar?

Yazıcı ölçüm için birkaç etiketi boş ilerletir. Bu etiketler kullanılmaz; sayısı modele göre değişir.

İlgili sayfalar

Kaynaklar

  • Zebra Technologies, ZD421/ZD621 kullanım kılavuzu, "Running a SmartCal Media Calibration": docs.zebra.com
  • Zebra Technologies, aynı kılavuz, "Issue: Labels Are Distorted in Size or Print Area Start Position Varies": docs.zebra.com
  • Zebra Technologies, aynı kılavuz, "Issue: Non-continuous labels act as Continuous labels": docs.zebra.com
  • Zebra Technologies, aynı kılavuz, "Loading Media" (hareketli sensör konumu): docs.zebra.com